為了更為便捷地服務客戶，快遞通常在居民區、創業園等附近設立快遞代售點，短信通知客戶提取快遞，讓物流通知更加便捷。利用短信群發軟件平臺可以更高效的發送各種短信，提高用戶體驗和工作效率等，我們就結合合作的物流快遞公司，為大家介紹下短信平臺在物流快遞行業的具體應用。一品小編今日就為大家獻上以下模板，以供參考。

一、快遞物流行業之短信通知

【順豐快遞】你好！你的訂單1681****87已發**快遞，運輸號：14****,請注意查收！

【**快遞】您好！您訂購xx物品已發，單號17***, 電話172xxx,祝您生活愉快！

二、快遞物流行業之短信提醒

【中通快遞】您好！您的快遞710986****3511已派送至公司前臺，請您盡快領取，有問題請聯系15500****25,謝謝！

【順豐速運】您有***寄來的快件編號407****,預計*小時內派送，如需更改派送時間、地址等，請電138****,提前了解！

“您有快遞在3期26棟104,請21點前領取。電話8***28,取件碼:YT5**。正品日、韓商品代購，歡迎進店咨詢。【**快遞】”

“您有一件快遞需要自提，取件時間09:00-18:00,請在工作時間內取件，取件地址：梅隴交警**。【圓通速遞】”

三、快遞物流行業之短信簽收

【天貓旗艦店】親，您好！您的包裹已到達某某站點，請您及時過來簽收，地址：******聯系電話：*****

【**快遞】親，您的**快遞到了，請當天到**地方取件，聯系電話：15****,編號16**,祝您生活愉快！

四、快遞物流短信怎么寫

       一段合適的快遞短信應該這樣寫：【簽名】+問候語+短信內容+注意事項（其他可寫“節日快樂”或者“天氣不好，請帶雨具”之類）建議快遞物流行業可以給自己的派件員提供一些通知短信的固定格式或者有自己特色的模版。需要發送時，只需填寫部分內容即可發送給收件人。

一般而言物流行業在整個運營中所用到的短信方式如下：

1）快遞\物流的訂單確認：以短信方式與客戶確認貨物發送目的地及交貨期限、發貨方式等，隨著商業的進步，物流和交付款方式也在合作進行，付款方式也會成為重要的確認環節。

2）快遞公司通過短信平臺發布：物流價格、線路發布、車輛情況等；更有其他物流公司服務項目、路線、價格行情、最新信息、歷史明細查詢，具體案例如下：

“中山-佛山-成都，17.5箱車；鹽田-濰坊-青島，17.5箱車；中山~廈門~泉州 17.5箱車；深圳-海口，9.6箱車 2臺；業務咨詢：185**54”

3）應用于員工的內部管理：一般大型物流公司會有專門的短信平臺或者基于自身業務的ERP系統等，在其中，總部可以對各分部的工作情況進行實時查詢，車輛及人員的臨時調度和任務分配等。可以對員工進行重要信息通知、重要電子郵件到達通知、會議通知、向員工發送最新動態信息、向員工發送工作安排與工作計劃，通過短信互動，及時了解司機和貨物位置，運輸進展情況等。

4）客戶關懷：據小編不規則的知識面了解到，大型物流很多都是需要東奔西走跑業務的，在維護客戶上會不穩定。那么此時您可以用短信群發軟件平臺對自己的大客戶在節日時或生日時及時發送問候短信，利用短信特有的黏性，贏得客戶的信任以及依賴。除了大客戶，還可以針對不同人群和客戶群發送調查信息，以掌握客戶的需求。